Skip to main content

Hardware

Time-out voor werknemers

De grote retailuitverkoop op tablets heeft bedrijven in staat gesteld om snel voorraad te controleren, betalingen te accepteren en zelfs de prestaties van winkelverkopen te bekijken. Maar een van de eerste problemen die retailers hebben moeten tegengaan, is hoe hun medewerkers deze apparaten misbruiken.

Verleidingen zoals Angry Birds, Facebook en Twitter staan ​​onder meer in de weg van echte tabletproductiviteit, maar er zijn manieren om dit te beperken activiteiten zoals het vergrendelen van de iPad op één app met behulp van Guided Access en met behulp van een Mobile Device Management-oplossing.

"Tijdverspilling op tablets is een potentieel probleem als retailmedewerkers een tablet krijgen met volledige internettoegang om te gebruiken," zegt Ovum analist Richard Absalom. "Wij denken dat dit probleem het beste kan worden aangepakt via HR-beleid en een prestatiebeoordelingssysteem - u kunt zien of de prestaties lijden en dienovereenkomstig handelen, niet noodzakelijkerwijs met behulp van een technologie-oplossing. Als winkeliers echter wel controles willen instellen, kan het gebruik van een MDM-client het apparaatgebruik en de logactiviteit controleren. "

Slechte draadloze connectiviteit

Het maakt niet uit hoeveel tablets u in de winkel implementeert, zij ' Het is nutteloos als je wifi-router de vraag niet bij kan houden. Zoals Aron Schwarzkopf, CEO van tablet-POS-start Leaf, uitlegt, waar u uw draadloze toegangspunt centraal plaatst.

Zorg ervoor dat u voldoende draadloze toegangspunten op de juiste plaatsen implementeert, zodat u betrouwbare connectiviteit voor uw tablets hebt.

"Een gebied waar veel kleine bedrijven niet over nadenken bij het inzetten van tablets, is hun draadloze verbinding", zegt Schwarzkopf. "Voor het grootste deel is het iets waar ze nog nooit mee te maken hebben gehad - en zelfs als ze het al hebben, is het meestal al uit het zicht en uit het hart. Een onbetrouwbare wifi-verbinding kan echter de voordelen die u van tablets krijgt, teniet doen, en onderweg veel hoofdpijn veroorzaken. Apparaatbreuk

Draagbaarheid is onderdeel van de aantrekkingskracht van een tablet, maar de apparaten zijn niet ontworpen om bestand te zijn tegen zware stoten, vallen en vloeistofverspilling. worden onderworpen aan in een winkelomgeving. Zorg er dus voor dat u uw apparaat uitruilt met een robuuste behuizing en standaard.

"Over het algemeen hebben winkeliers en restaurants minder problemen wanneer zij tablets implementeren dan een vergelijkbare implementatie met een PC-gebaseerde Windows Point of Sale-terminal", zegt Jason Richelson, chief executive van kassasysteem ShopKeep. "Er zijn minder kabels met een tablet en er is een batterijback-up ingebouwd om een ​​paar [voordelen] te noemen. [Maar] we raden je zeker aan om een ​​sterke standaard te gebruiken zoals de Heckler-standaard die we aanbieden, waarmee je de iPad kunt draaien en naar de toog kunt vergrendelen. "

Betalingsbeveiliging

Sommige winkeliers hebben de iPad gebruikt als een mobiel kassasysteem, en hoewel dat in de meeste scenario's goed heeft gewerkt, opent het ook de mogelijkheid van gegevensdiefstal indien schadelijke software het apparaat infecteert. Vanwege dat risico, stelt Erik Vlugt, vice president productmarketing voor VeriFone, een andere oplossing voor om dergelijke problemen te voorkomen. <"Door betalingsgegevens door te geven via een apparaat voor consumentenelektronica en via een draadloos netwerk, ontstaat een aantal nieuwe zorgen, " hij zegt. "Over het algemeen kunnen retailers het beste worden bediend door het beveiligde betalingssysteem van de tablet te scheiden. Dit helpt om een ​​duidelijke afbakening te verkrijgen tussen de bedrijfslogica en de betalingslogica. "

Trackinganalyses

Uw tablet zal niet meer zijn dan een stropdas als hij niet voldoende nieuwe informatie biedt over hoe uw bedrijf werkt. Daarvoor zou je op zoek moeten zijn naar een cloudgebaseerde tabletoplossing, zodat je grip hebt op alles, van verkoop en inventaris tot nuttige backofficedata.

Onlangs schreef Revel-directeur Lisa Falzone in TabTimes hoe een cloudgebaseerde oplossing van vitaal belang is om altijd en overal toegang te hebben en voegde toe dat dit ook aanzienlijke kostenbesparingen kan opleveren: "Een van de grootste tijds- en kostenbesparingen van een cloud-gebaseerd systeem is dat het de noodzaak om fysiek een back-officeserver te gebruiken of toegang heeft, overbodig maakt omdat alle gegevens overal toegankelijk zijn met toegang tot internet. "